スマホ・ケータイの機種変更まるわかりガイド
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データ移行ガイド from Android

LINEのデータを移そう

移行元端末で使っていたLINEのアカウントは、新しい端末に機種変更した場合でも引き続き利用できます。

ただし、移行できるデータとできないデータがあるなど、いくつか注意が必要です。

また、移行の準備は、必ず機種変更前に行っておきましょう。
移行準備ができていない状態で機種変更すると、LINEのデータが移行できません。

なお、LINEデータの移行は、2016年2月より新たに「2段階認証」が導入されました。

ここでは、2016年6月下旬時点の最新バージョンLINE 6.4.0を使用して説明します。
バージョンによって操作方法が異なることがあるので、公式ページでの確認もあわせて行ってください。

LINEの移行できるデータ、できないデータ

機種変更した場合、LINEには移行できるデータとできないデータがあります。
最初に確認しておきましょう。

移行できるデータ

友だちリスト/グループ/プロフィール情報/ホーム画面/タイムラインの内容/購入したスタンプ ※1/着せかえ情報/ノートの投稿/アルバムの投稿/トーク履歴 ※2/コイン残高/連動アプリの登録データ ※3

※1 購入したスタンプは移行後に再ダウンロードが必要です。

※2 トーク履歴は別途、バックアップ復元が必要です。

※3 引き継げないものもあります。詳細はLINEゲームやLINE PLAYで確認してください。

移行できないデータ

トークの背景/通知音

以降、順を追って説明します。

なお、トーク履歴のバックアップ復元方法についても、本文で詳しく説明します。

LINEのデータ移行の準備を行う

まずは、移行元端末でデータ移行のための準備を行います。

移行元端末で使用しているLINEのアカウント情報を開き、メールアドレスが登録されているかどうかを確認します。
未登録の場合は、ここで設定を行います。

電話番号のみでログインしている場合は、アカウントの引き継ぎ及びデータの移行が一切できません。

なお、機種変更時に電話番号も変える場合は、メールアドレスの登録と同時に2段階認証の設定が必要になります。
ここでメールアドレスの登録が済んだら、「2段階認証の設定をする」を参照してください。

また、電話番号を登録せず、Facebook認証のみでLINEを利用している場合も2段階認証の設定が必要です。

① 「…」(その他)画面の表示

移行元端末でLINEを起動します。
画面右上の「…」(その他)をタップし、さらに歯車アイコン(設定)をタップします。

「…」(その他)画面の表示
▲ 移行元Android端末

② 「設定」画面の表示

「設定」画面が表示されます。
ここの「アカウント」をタップします。

「設定」画面の表示
▲ 移行元Android端末

③ 「アカウント」画面の表示

「アカウント」画面が表示されます。

ここでメールアドレス欄が「登録完了」となっている場合は、以降の設定は不要です。
念のためここをタップして、登録しているメールアドレスを確認しておいてください。

なお、データの移行時にはメールアドレス登録時のパスワードも必要になるので、あわせて確認しておいてください。

画面のように電話番号のみでメールアドレスが「未登録」の場合は、メールアドレスの登録が必要です。

「アカウント」画面の表示
▲ 移行元Android端末

④ メールアドレスの登録

「メールアドレス登録」の「未登録」をタップすると、メールアドレスの登録画面が表示されます。

メールアドレスとパスワードを入力して「確認」をタップします。
パスワードは確認のため、2回入力します。
メールアドレスは、パソコンでも使えるGmailがお奨めです。

メールアドレスの登録が済むと、メール認証の画面が表示されます。

メールアドレスの登録
▲ 移行元Android端末

⑤ メール認証の実行

メールアドレスを登録すると、登録したメールアドレス宛てに数字4桁の暗証番号が送信されます。

その番号をメール認証画面に入力して「登録する」をタップします。
確認のメッセージが表示されたら「確認」をタップします。

 メール認証の実行
▲ 移行元Android端末

これで移行の準備はできました。
電話番号に変更がない場合は、「トーク履歴をバックアップする」に進みましょう。

トーク履歴をバックアップしない場合は、「新しい端末でLINEを使う」を参照してください。

電話番号も変更になる場合は、次の「2段階認証」の設定を終えてからトーク履歴のバックアップを行ってください

Facebook認証でデータを移行したい場合

電話番号を使わずにFacebookによる認証を利用する場合は、メールアドレスの登録が終わったら、手順③のアカウント画面でFacebook欄の「連携する」をタップし、Facebookのメールアドレスとパスワードも設定してください。

また、次で説明する2段階認証の設定も必要です。

2段階認証の設定をする

機種変更の際に電話番号も同時に変更する場合は、メールアドレスの登録以外に、2段階認証の設定が必要です。

また、電話番号の登録をせずにFacebook認証のみでログインしている場合も2段階認証の設定を行ってください。

なお、2段階認証の有効期限は24時間です。機種変更する当日に行うようにしましょう。
もし、24時間を過ぎてしまった場合は、再度、設定を行ってください。

⑥ 2段階認証の設定

「…」(その他)→歯車アイコン(設定)で設定画面を表示して「アカウント引き継ぎ設定」をタップします。

表示される画面で「アカウントを引き継ぐ」をオンに設定します。

確認画面が表示されたら「OK」をタップします。

これで準備は完了です。
メールアドレスの登録も済んでいれば、「トーク履歴をバックアップする」、または「新しい端末でLINEを使う」を参照してください。

2段階認証の設定
▲ 移行元Android端末

トーク履歴をバックアップする

Android端末からAndroid端末への機種変更の場合、トーク履歴を復元することが可能です。

トーク履歴を新しい端末で復元したい場合は、あらかじめトークごとに移行元端末でバックアップをとり、それを新しい端末で読み込む必要があります。

すべてのトークをまるごとバックアップすることはできないので、バックアップのし忘れには注意しましょう。

ここでは、トーク履歴のバックアップ方法を説明します。

⑦ 移行元端末でトーク履歴をバックアップする

移行元端末で移行したいトークを開き、画面右上の「V」をタップし、表示されるメニューから「トーク設定」をタップします。

移行元端末でトーク履歴をバックアップする
▲ 移行元Android端末

「トーク履歴をバックアップ」をタップし、バックアップ方法を選択する画面が表示されたら、「すべてバックアップ」をタップします。

バックアップ完了のメッセージが表示されます。

同時にメールでも送付するかどうかをたずねられるので、ここでは「いいえ」をタップします。

メールでも保存したい場合は、「はい」をタップして画面の指示に従って操作してください。

複数のトークがある場合は、トークの数だけ同じ操作を行います。

移行元端末でトーク履歴をバックアップする
▲ 移行元Android端末

⑧ バックアップファイルをパソコンにコピーする

移行元端末内に保存されたバックアップファイルをパソコンにコピーします。
移行元端末をパソコンとUSBケーブルでつないでください。

2016年6月下旬時点でのLINEのバージョン6.4.0では、バックアップファイルは内部ストレージの「LINE_Backup」フォルダーに保存されています。
ここでは、バックアップファイルをデスクトップにコピーしました。

なお、バックアップファイルが見当たらない場合は、下記の「LINE_Backupフォルダーが見当たらないときは」を参照してください。

バックアップファイルをパソコンにコピーする
▲ パソコンでの操作
ワンポイント

「LINE_Backup」フォルダーが見当たらないときは

トーク履歴のバックアップを実行したのに、パソコンとUSB接続して確認してみると、内部ストレージに「LINE_Backup」フォルダーが見つからないことがあります。

こうした場合は、一度、端末を再起動すると表示できます。

これは、画面表示する際のデータが古いまま更新されていないことが原因です。

新しい端末でLINEを使う

移行の準備ができたら、新しい端末にLINEをインストールします。

あとは、先に設定したメールアドレスでログインするだけです。

なお、Facebook認証を利用する場合は、別途Facebookアカウントでのログインも必要です。

⑨ LINEのインストールとログイン

新しい端末にLINEをインストールし、「ログイン」をタップします。

ここで「新規登録」をタップして設定してしまうと、データを移行できなくなるので注意しましょう。

LINEのインストール
▲ 新しいAndroid端末

移行元端末で登録したメールアドレスとパスワードを入力して「確認」をタップします。

Facebook認証を利用する場合も、ここではメールアドレスとパスワードを入力してください。

以前に使用していた端末では利用できなくなる旨のメッセージが表示されるので、「確認」をタップします。

LINEへのログイン
▲ 新しいAndroid端末

⑩ 電話番号またはFacebookログインによる認証

電話番号、またはFacebookログインによる認証を行います。

電話番号が登録されている場合は、SMSによる暗証番号の認証が自動的に行われ、ログインが完了します。

電話番号が登録されていない、またはFacebook認証の場合は、次のような画面が表示されるので、端末の電話番号を入力して「次へ」をタップするか、「Facebookログイン」をタップして、Facebookのアカウントでログインしてください。

電話番号を入力した場合は、SMSで暗証番号が通知されます。

年齢確認の設定画面が表示されたら、必要に応じて設定してください。
ここでは「スキップする」をタップします。

電話番号またはFacebookログインによる認証
▲ 新しいAndroid端末
ワンポイント

年齢確認の設定

年齢確認は、未成年者保護のために導入されたシステムで、18歳未満の場合はLINE IDの設定や検索ができないようになっています。

18歳以上でLINE IDが必要な場合は年齢確認を行ってください。

⑪ LINEのデータが移行される

認証が完了すると、友だち追加の設定画面が表示されます。
設定を行い、「確認」をタップしたら完了です。

移行元端末のLINEで登録していた友だちリストなどが移行されているのが確認できます。

LINEのデータが移行される
▲ 新しいAndroid端末

トーク履歴を復元する

新しい端末でLINEが使えるようになったので、移行元端末でバックアップしたトーク履歴を復元します。

⑫ 新しい端末にバックアップファイルをコピーする

パソコンと新しい端末をUSBケーブルでつなぎ、内部ストレージに手順⑧でパソコンのデスクトップにコピーした「LINE_Backup」フォルダーをフォルダーごとコピーします。

新しい端末にバックアップファイルをコピーする
▲ パソコンでの操作

⑬ 新しい端末でトーク履歴を復元する

これで復元の準備ができました。

新しい端末で復元したい友だちのトーク画面を開き、手順⑦と同様、「V」をタップし、「トーク設定」をタップします。

ここでは、「トーク履歴をインポート」をタップします。

確認のメッセージが表示されるので「はい」をタップすると、移行元端末のトーク履歴を復元できます。

なお、トークの背景は移すことができないので、再度設定を行ってください。

新しい端末でトーク履歴を復元する
▲ 新しいAndroid端末

これでトーク履歴の復元ができました。

なお、複数のトーク履歴のバックアップをとっている場合は、トーク履歴ごとに同様に操作してください。

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