機種変更前に確認しておきたいこと

最後に、機種変更前の注意事項を簡単にまとめておきます。

端末の種類にかかわらず、最低限、下記の5点は事前に確認しておきましょう。

スマホの契約期間を確認しよう

「2年契約」や「4年契約」など、スマホの契約期間を定めることで月々の支払いを抑えられるサービスがあります。
このサービスを利用している場合、契約期間内に通信事業者を変えて機種変更を行うと解約金がかかります。

また、通信事業者を変えない場合でも料金に前のスマホ代の残金が上乗せされるので、月々の支払いが高くなります。
あらかじめ、契約期間の確認をしておきましょう。

なお、2019年10月に施行の改正電気通信事業法によって、2年契約などの途中解約で発生した違約金（解約金）が、これまでの9500円から1000円を上限にすることが決まりました。

これによって途中解約のハードルは低くなりましたが、端末代金を割賦にしている場合は二重に支払いが発生することがあるので、やはり契約期間には注意しましょう。

ケータイ時代から続くSuicaやnanacoなどの「おサイフケータイ」に加え、近年はGoogle PayやApple Pay、PayPayなど新たな決済サービスがたくさん登場しています。

スマホをかざすだけで電車に乗れたり、買い物ができたり、ポイントを管理できたりするので便利ですが、機種変更する場合は事前に引き継ぎの手続きを行わないと機種変更後に利用できなくなるので、忘れないようにしましょう。

スマホに登録している情報を削除してからでないと新しいスマホにデータを引き継げないサービスもあるので注意が必要です。

引き継ぎ方法は利用しているサービスによって異なるので、機種変更前に公式サイトで確認してください。

なお、Apple Payで利用していたサービスはAndroidスマホでは使用できません。

たとえばSuicaなどの残額は、使うか払戻しておく必要があります。

オンラインゲームやLINEを使用している場合は、あらかじめデータの引き継ぎを必ず行っておきましょう。

引き継ぎの設定を忘れると、最悪、機種変更前に貯めていたポイントや友だちリストなどの情報が使えなくなります。

現在使用しているスマホの通信事業者を変える場合、MNP（モバイル・ナンバー・ポータビリティ）というしくみを利用すると、電話番号を変更せずに通信事業者を変更することができます。

ただし、通信事業者が提供するキャリアメール（@docomo.ne.jpやezweb.ne.jpなど）は引き継ぎできません。

MNPによって、これまでのメールアドレスは利用できなくなるので注意が必要です。

2021年3月にNTTドコモ、ソフトバンク、au（KDDI）の3キャリアが、オンライン専用の格安通信プランを発表しました。

手続きをオンラインのみに特化することで通信料を月額3000円程度に大幅に下げているのが特徴です。

キャリア	サービス名	内容
NTTドコモ	ahamo（アハモ）	月額2970円（税込）。1回5分まで通話料無料。国際ローミング（82カ国）が追加料金なしで利用可能等
ソフトバンク	LINEMO（ラインモ）	月額2728円（税込）。＋500円で1回5分まで通話し放題。「LINE」での通信し放題等
au（KDDI）	povo（ポヴォ）	月額2728円（税込）。＋500円で1回5分まで通話し放題。＋200円でデータ通信し放題等

キャリアを乗り換えるわけではないのでMNPではありませんが、キャリアを変えずにこの格安プランに乗り換える場合も、いくつか注意が必要です。

まず、それまで使用していたキャリアメールは使えなくなります。
それから、サービスによっては家族割の対象外になったり留守番電話サービスなども利用できなくなります。
また、現在使用しているスマホが格安プランで使用できない可能性もあります。

さらに、手続きはオンラインのみなので、店舗でのサポートは受けられないことも重要です（有料サポートを用意しているところもあります）。

MNPでなくともかなり条件が異なる部分がありますので、あらかじめ確認しておきましょう。

機種変更する前に、現在使用しているスマホ内に保存されている連絡先データのバックアップをとっておきましょう。

バックアップの方法は複数あり、通信環境によって異なります。

また、データを内部メモリーに保存するアプリを使用している場合は、SDカードやクラウドへのバックアップを忘れないようにしましょう。

無事に新しいスマホに機種変更できたら、古いスマホはどうしますか。

機種変更時に端末を返却するアップグレードプログラムなどを利用していない場合、古いスマホの扱いは、おおむね次の3つになるでしょう。

SIMが入っていなくても、Wi-Fi環境があれば使用できますし、SIMロックを解除してSIMフリー端末として、MVNOの格安SIMで使う方法もあります。

こうした場合は、とくに問題はないですが、自分以外の人に渡す、売るなどの場合は、個人情報を消すために「初期化」を忘れないようにしましょう。

初期化は、「設定」→「システム」や「バックアップとリセット」などから行えます。

なお、機種変更時に古いスマホは返却する場合も、初期化は必須です。