【SH-12C】「メジャーアップデート手順」通りに進めてもアップデートを実行する事ができません

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トラブルシューティング

回答

 USBドライバのインストールに失敗している可能性があります。
以下の手順をお試しください。


操作方法
1.USBドライバのアンインストールを行う
※「USBドライバインストールマニュアル」に従って進めてください。

2.パソコン、携帯電話の両方を再起動する

3.再度USBドライバのインストールを行う