Dukungan

Pasal 1 (Tujuan yang Dimaksudkan)

Ketentuan ini menjelaskan ketentuan yang ditetapkan oleh Sharp Corporation (selanjutnya disebut "Perusahaan") terkait dengan penggunaan layanan informasi (selanjutnya disebut "Layanan") di situs dukungan servis smartphone "J-STAY" (selanjutnya di sebut "Situs") oleh pelanggan (selanjutnya disebut "Pengguna").

Pasal 2 (Kepatuhan dengan/Penerapan Ketentuan)

1. Di bawah ketentuan ini, Pengguna adalah setiap pelanggan yang menggunakan Layanan setelah menyetujui ketentuan yang dijelaskan di sini.
2. Pengguna yang mengeklik tombol persetujuan yang ditampilkan di layar akan dianggap telah menyetujui ketentuan ini.
3. Perusahaan berhak mengubah ketentuan ini kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna jika perubahan tersebut dianggap perlu. Setelah perubahan diterapkan, ketentuan yang telah diperbarui akan diberlakukan.
4. Pengguna diharuskan menyetujui ketentuan ini untuk menggunakan Layanan dan, oleh karena itu, tidak dapat mengklaim bahwa mereka tidak mengetahui atau belum menyetujui ketentuan yang dijelaskan di sini.

Pasal 3 (Penyediaan, Penghentian, Dll. Layanan)

1. Layanan ini menyediakan hal-hal berikut ini:
   Tautan ke Google Play, situs aplikasi yang dioperasikan oleh Google Inc., dan ke situs pihak ketiga lainnya, dan informasi tentang aplikasi (selanjutnya disebut "Aplikasi") yang didistribusikan di Google Play. (Informasi yang disediakan oleh Perusahaan melalui Layanan ini disebut sebagai "Konten").
2. Pengguna bertanggung jawab atas semua biaya komunikasi, dll. ketika menggunakan Layanan ini.
3. Perusahaan dapat membatasi jenis-jenis perangkat dan ponsel yang dapat menggunakan Layanan ini.
   Selain itu, Perusahaan dapat membatasi beberapa fungsionalitas bahkan untuk perangkat/model yang didukung.
4. Perusahaan berhak mengubah, menghentikan, atau membatalkan Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.
   Pengguna tidak akan dapat menolak perubahan, penghentian atau pembatalan Layanan dengan cara apa pun, dan tidak akan dapat menuntut Perusahan atas kerugian yang diakibatkan oleh keputusan tersebut.

Pasal 4 (Tindakan Pengguna yang Dilarang)

1. Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut ini ketika menggunakan Layanan (termasuk melalui penggunaan Aplikasi).
   Selain itu, Perusahaan berhak mengambil tindakan yang sesuai jika dianggap ada kemungkinan bahwa Pengguna akan melakukan tindakan-tindakan berikut ini.
   1. Menghindari pembatasan teknis
   2. Menggunakan, menyediakan, dll. setiap progam, dll. yang meniadakan atau menghambat fungsi (termasuk perangkat lunak dan keras) untuk Pengguna, Perusahaan, atau Pihak ketiga melalui Layanan ini
   3. Tindakan yang berbahaya kepada Pengguna, pengembang Aplikasi, Perusahaan, pihak ketiga, atau Layana lain
   4. Mengutak-atik Konten
   5. Tindakan yang dirancang untuk menghasilkan keuntungan melalui Layanan atau yang berkaitan dengan Layanan tanpa persetujuan yang sah
   6. Tindakan yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya dari Pengguna lain, pengembang Aplikasi, Perusahaan, atau pihak ketiga
   7. Tindakan yang melanggar setiap undang-undang atau peraturan
   8. Tindakan yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moral, atau tindakan yang menyediakan informasi yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moral
   9. Tindakan yang menghujat, memfitnah, mendiskreditkan, atau merugikan Pengguna, pengembang Aplikasi, Perusahaan, atau pihak ketiga
   10. Tindakan yang melanggar privasi Pengguna lain atau pihak ketiga
   11. Tindakan yang menghasilkan pengumpulan atau akumulasi informasi seperti informasi pribadi dan informasi historis Pengguna lain tanpa izin
   12. Tindakan yang melanggar hak milik Pengguna lain, pengembang Aplikasi, Perusahaan, atau pihak ketiga
   13. Tindakan yang terkait dengan kampanye pemilu atau perilaku yang serupa
   14. Tindakan kejahatan atau tindakan yang berkaitan dengan kejahatan
   15. Tindakan yang berkaitan dengan agama, misalnya ajakan agama atau aktivitas misionaris, dll.
   16. Tindakan yang mematikan atau mengganggu fungsionalitas server atau jaringan Perusahaan
   17. Tindakan yang mengganggu layanan atau iklan yang didistribusikan oleh Perusahaan, dan layanan dan iklan Perusahaan yang disediakan di situs web Perusahaan
   18. Tindakan yang dirancang untuk tujuan selain dari tujuan Layanan
   19. Tindakan yang memanfaatkan Layanan untuk memberikan keuntungan secara langsung atau tidak langsung kepada gerakan antisosial
   20. Tindakan yang atau terkait dengan dekompilasi, pembongkara, atau rekayasa balik
   21. Tindakan yang mengalihkan hak dan kewajiban yang terkait dengan penggunaan Layanan sebagaimana yang diuraikan dalam persyaratan ini kepada pihak ketiga, atau memberikan hak atau kewajiban tersebut sebagai jaminan atau sebagai warisan
   22. Tindakan lain yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan

Pasal 5 (Penanganan Hak Cipta)

1. Hak cipta, merek dagang, keahlian, dan hak kekayaan intelektual lainnya dalam Aplikasi yang disediakan di Google Play dan diperkenalkan melalui Layanan milik Google atau masing-masing pengembang Aplikasi.
2. Pengguna dilarang menggunakan Aplikasi di luar lingkup penggunaan pribadi oleh pengguna individu sebagaimana ditentukan oleh undang-undang hak cipta sesuai dengan ketentuan penggunaan untuk Aplikasi yang disediakan di Google Play kecuali jika diizinkan.

Pasal 6 (Tanggung Jawab Pengguna)

1. Setiap Pengguna Layanan yang menyebabkan kerugian kepada Perusahaan akan menanggung kerugian yang ditimbulkan oleh Perusahaan (termasuk berbagai biaya-biayanya, misalnya biaya pengacara).
2. Jika penggunaan Layanan oleh Pengguna merugikan Pengguna lain, pengembang Aplikasi, atau pihak ketiga, atau menyebabkan perselisihan antara Pengguna dan Pengguna lain, pengembang Aplikasi, atau pihak ketiga, penyelesaian akan dibiayai dan menjadi tanggung jawab Pengguna sendiri.

Pasal 7 (Pengecualian Kewajiban)

1. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas urusan yang menyangkut kelengkapan, keakuratan, kebenaran, kebermanfaatan, kesesuaian dengan tujuan khusus, atau aspek lain dari Konten yang disediakan oleh Layanan. Selain itu, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kehilangan yang diderita Pengguna atau pihak ketiga yang disebabkan oleh Konten.
2. Perusahaan tidak menjamin bahwa Konten dan Aplikasi yang diperkenalkan melalui Layanan ini tidak memiliki kelemahan operasional atau kecacatan hukum atau bug.
3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul antara Pengguna dan Pengguna lain, pengembang Aplikasi, atau pihak ketiga. Dalam situasi tersebut, Pengguna bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalahnya dengan biaya sendiri.
4. Perusahaan menyediakan tautan ke Google Play dan situs lain melalui Layanan ini, tetapi Perusahaan tidak bertanggung jawab atas ketentuan, konten, dll. dari aplikasi yang disediakan di Google Play atau situs pihak ketiga. Oleh karena itu, Pengguna harus menggunakan Google Play dan situs pihak ketiga lainnya dengan menanggung risikonya sendiri.
5. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah yang diakibatkan dari ketidakpatuhan Pengguna atas ketentuan Pasal 4 (Tindakan Pengguna yang Dilarang) atau Pasal 5 (Penanganan Hak Cipta).
6. Beberapa Aplikasi dapat menyediakan konten yang mungkin dianggap tidak senonoh, tidak mengenakkan, atau bermasalah. Karena Pengguna memperoleh Aplikasi atas pilihannya sendiri, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas Aplikasi tersebut.
7. Perusahaan berhak untuk mengubah atau menghapus Konten sepanjang dianggap perlu, tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa persetujuan Pengguna. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah atau kehilangan atau kerusakan apa pun yang timbul dari perubahan atau penghapusan tersebut.
8. Dalam situasi di mana Perusahaan secara hukum bertanggung jawab atas kerugian, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian di luar dari apa yang dianggap normal secara sosial (yang disebut "kerugian normal") atas tindakannya yang tidak memenuhi kewajiban atau atas pelanggarannya.

Pasal 8 (Informasi Pribadi)

Perusahaan tidak akan mengungkapkan informasi pribadi (informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu) yang diperoleh selama mengelola Sistem — seperti melalui forum tanya-jawab atas pertanyaan dari Pengguna, dll. — kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan dari Pengguna. Namun, ini tidak berlaku dalam kasus-kasus berikut ini.

1. Ketika Pengguna telah menyatakan kesetujuannya atas pengungkapan informasi pribadi tersebut.
2. Ketika pengungkapan diwajibkan oleh hukum atau oleh permintaan sah dari lembaga pemerintah.
3. Ketika pengungkapan kepada subkontraktor yang menangani operasi Situs dianggap perlu dilakukan demi mempertahankan operasi.

Namun, perlu dicatat bahwa Perusahaan akan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan informasi pribadi Pengguna dilindungi bahkan dalam situasi seperti itu dan sepenuhnya bertanggung jawab atas subkontraktor yang digunakan.

Pasal 9 (Undang-undang dan Yurisdiksi yang mengatur)

Berkenaan dengan pembentukan, pemberlakuan, penerapan, dan interpretasi dari ketentuan-ketentuan ini, hukum Jepang berlaku setiap saat, dan setiap sengketa yang timbul dari ketentuan-ketentuan ini harus tunduk pada yurisdiksi pengadilan Jepang.