PC経由でのメジャーアップデート実施手順
PC経由でのメジャーアップデートは次の3ステップで行います。必ず注意事項、動作環境をご確認のうえ、下記の手順に従ってメジャーアップデートを行ってください。
[1]パソコンの事前準備
(1-1)USBドライバをパソコンへインストール
(1-2)メジャーアップデートツールをパソコンへインストール
[2]メジャーアップデートツールを使用して携帯電話をアップデート
[3]携帯電話のアプリ/ウィジェットを再インストール
【ご注意】
※パソコンの事前準備から、メジャーアップデートの完了までには非常に長い時間がかかることがあります。メジャーアップデートは、お時間のある時に実施いただき、アップデート実行中に外出等しないようにしてください。
※パソコンのメジャーアップデートツールの画面で指示があるまで、決して携帯電話で「アップデート実行」操作を行わないでください。
「アップデート実行」後に長時間放置した場合、電池が消耗して端末を起動できなくなることがあります。
誤って「アップデート実行」して再起動した場合は、電源キーを長押しして端末を再起動してください。
※メジャーアップデートがうまくいかない場合はこちらをご確認ください。
メジャーアップデートの詳細は次の通りです。
[1]パソコンの事前準備
(1-1)USBドライバをパソコンへインストール
メジャーアップデートの実施には、事前にUSBドライバをパソコンにインストールする必要があります。
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(1-2)メジャーアップデートツールをパソコンへインストール
※他の機種用のメジャーアップデートツールがインストールされている場合、以前のバージョンをアンインストールしてからインストールを実施してください。
※メジャーアップデートツールインストール時に、お使いのパソコンに「Microsoft .NET Framework 3.5」がインストールされていない場合は、ポップアップで通知しますので、ダウンロードおよびインストールを実施してください。
ソフトウェア使用許諾契約書
シャープ株式会社(以下「弊社」と記載します)は、お客様(法人または個人のいずれであるかを問いません)に、本契約書に基づいて提供するソフトウェア「携帯電話のメジャーアップデート」(以下「本ソフトウェア」と記載します)を使用する権利を下記条項に基づき許諾します。お客様が「上記ソフトウェア使用許諾契約書に同意します。」にチェックをいれ[メジャーアップデートツールのダウンロード]ボタンをクリックされた場合には、下記契約書のすべてにご同意いただいたものといたします。もし、同意できない場合は、たとえ試用目的であっても、本ソフトウェアを使用することはできません。
- 1. 著作権
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- (1)本ソフトウェアに関する著作権等の知的財産権は、弊社または弊社のライセンサーに帰属し、本ソフトウェアは日本の著作権法その他関連して適用される法律等によって保護されています。
- (2)本ソフトウェアとともにマニュアルおよび取扱説明書等の関連資料(以下「関連資料」と記載します)がお客様に提供される場合、それらの著作権は、弊社に帰属し、これら関連資料は日本の著作権法その他関連して適用される法律等によって保護されています。お客様はこれら関連資料を複製することはできません。
- 2. 権利の許諾
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- (1)お客様は、本契約の条項にしたがって本ソフトウェアを日本国内で無償で使用する、非独占的な権利を本契約に基づき取得します。
- (2)お客様は、本ソフトウェアのバックアップまたはお客様ご自身の所有するパソコンにおける使用の目的においてのみ本ソフトウェアの全部または一部を複製することができます。
- (3)弊社は、いつでも予告無しに本ソフトウェアまたは関連資料を改良または変更することができます。
- 3. 制限事項
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- (1)お客様は、本ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルをすることはできません。
- (2)お客様は、本契約書に明示的に許諾されている場合を除いて、本ソフトウェアの使用、全部または一部を複製、改変等をすることはできません。
- (3)お客様は、本ソフトウェアおよび関連資料に付されている著作権表示およびその他の権利表示を除去することはできません。上記(2)に基づき本ソフトウェアを複製する場合には、本ソフトウェアに付されている著作権表示およびその他の権利表示も同時に複製するものとします。
- (4)お客様は、本ソフトウェアを第三者に使用許諾、貸与またはリースすることはできません。
- 4. 本ソフトウェアの譲渡
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- i)お客様が本契約書、本ソフトウェア、本ソフトウェアのすべての複製物およびその記録媒体を譲渡し、これらを一切保持しないこと。
- ii)譲受人が本契約に同意していること。
- 5. サポート情報の開示
- 弊社は、本ソフトウェアに関して、弊社の判断に基づきお客様に、Webや電話などによるサポート情報の開示を行いますが、それ以外のサポートは、行いません。したがって、本ソフトウェアに関して問題が生じた場合は、お客様の責任および費用負担により解決されるものとします。
- 6. 免責事項
- 法律で許可される最大の範囲で、お客様による本ソフトウェアの利用に関して、弊社はいかなる保証も行いません。弊社は、お客様が本ソフトウェアを利用したことによる、お客様の携帯電話に保存されたデータ等 (連絡先、音楽、写真、アプリケーションを含むがそれらに限定されない) の消失、上書き、毀損等について、法的責任を負いません。お客様は、本ソフトウェア利用後、一部のアプリケーションが動作しない場合があることを承諾します。
- 7. 輸出規制法に関する保証
- 本ソフトウェアは、U.S.Export Administration Regulationsを含むアメリカ合衆国の輸出管理に関する法令に基づく規制対象であり、その他の国における輸出入規制対象であるかもしれません。お客様は、すべての当該法令を遵守するとともに、本ソフトウェアの輸出、再輸出または輸入に際しては、関係するライセンスを取得する必要があることにご同意いただきます。 本ソフトウェアは、キューバ、イラン、朝鮮民主主義人民共和国、スーダン、シリア、その他米国が輸出制限措置を講じている国もしくはその国民・居住者においてダウンロードし、またはこれらの国もしくはその国民・居住者に向けて輸出もしくは再輸出できません。 また、本ソフトウェアは、日本、米国その他の国の政府が公表する輸出禁止リストに掲載されている者に対して輸出もしくは再輸出できません。
- 8. 契約の期間
- 本契約は、お客様が本ソフトウェアを使用されたとき、または同意されたとき発効し、下記9.により本契約が終了するまで有効であるものとします。
- 9. 契約の終了
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- (1)弊社は、お客様が本契約のいずれかの条項に違反したときは、お客様に対し何ら通知・催告を行うことなく直ちに本契約を終了させることができます。
- (2)上記(1)の場合、弊社は、お客様によって被った損害をお客様に請求することができます。
- (3)お客様は、本契約が終了したときは、直ちに本ソフトウェアおよびそのすべての複製物を破棄するものとします。
- 10. その他
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- (1)お客様は、いかなる方法および目的によっても、本ソフトウェアおよびその複製物を日本国外に輸出してはなりません。
- (2)お客様は、本ソフトウェアの利用にあたり、弊社が、お客様がお使いの携帯電話の製造番号、IMEI情報、アップデートした時間を取得し、携帯電話のアップデートの状況の把握のために、お客様が契約されている電気通信事業者に提供することに、異議なく同意するものとします。
- (3)本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用され、本契約から生じる紛争については日本国の裁判所の裁判管轄権に服するものとします。
シャープ株式会社
※上のダウンロードボタンをクリックすると、ダウンロードを開始します。(約3.22MB)
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[2]メジャーアップデートツールを使用して携帯電話をメジャーアップデート
「PC経由でのメジャーアップデート手順」をご参照のうえ、手順に従ってメジャーアップデートを実施してください。
PC経由でのメジャーアップデート手順
【メジャーアップデートツール使用時のご注意】
- メジャーアップデートツールを起動する前に、パソコンで実行中のプログラムをすべて終了させてください。
- メジャーアップデート中は決して、パソコンや携帯電話の電源をOFFにしたり、電池パックを外したり、USBケーブルを抜いたりしないでください。
- メジャーアップデートが正常に終了するまでインターネット接続を切断しないで下さい。
- バージョンアップの際に、お使いの携帯電話の機種名、製造番号、ソフトウェアバージョン、アップデート日時をメジャーアップデート状況の把握のためご契約の通信事業者へ提供いたします。
- メジャーアップデートツールがインターネット回線を経由して、アップデートファイルをダウンロードします。
アップデートファイルサイズ 約258MB
※お使いのインターネット環境や回線の状況によっては非常に長い時間がかかることがございます。
- アップデートファイルのダウンロード完了後、メジャーアップデートを行います。
アップデートファイルダウンロード後のアップデート時間 約35分
※メジャーアップデートを開始してから終了するまでの間は、進行状況を時々確認するようにしてください
※メジャーアップデート実行中は携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
メジャーアップデートは携帯電話をご利用にならない時間帯など、お時間のある時に実施してください。
※メジャーアップデートが失敗した場合はメジャーアップデートツールを再起動してメジャーアップデートをやり直してください。
ダウンロード済みのファイルはメジャーアップデートが完了するまで消去されません。
メジャーアップデートが正常に終了した後、ダウンロード済みのファイルは自動的に消去されます。
- パソコンの省電力モードを解除してください。
※パソコンの電源の設定を見直して途中でスリープしないようにしてください。
- 市販のUSBハブによってはパソコンとの接続に不具合が出る場合があります。
USBハブを使用せず、製品付属のUSBケーブルで端末とパソコンを直接接続してくだい。
※メジャーアップデート実行中は他のUSBポートでUSB接続機器の抜き差しはしないで下さい。
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[3]携帯電話のアプリ/ウィジェットを再インストール
メジャーアップデート後、一部のアプリを手動でAndroid2.3対応版にアップデートする必要があります。
下記手順に従って、アプリの再インストールを行ってください。
携帯電話のアプリを再インストール