シャープ株式会社 ホームに戻る
SHSHOWトップ サイトマップ

メジャーアップデート手順

メジャーアップデート前の確認

メジャーアップデートの実施手順

メジャーアップデートは下記の手順に従って行ってください。
※途中でキャンセルしたり、画面を切り替えた場合は、再度[1]から実施してください。

[1]アップデートの確認
  • [設定]→[端末情報]→[メジャーアップデート]を選択し、[アップデートの確認]をタップします。
    アップデートの確認
  • アップデートが見つかった場合、下記の画面が表示されるので[OK]をタップします。
    新しいバージョン
  • ブラウザが起動して、メジャーアップデートのお知らせが表示されるので、内容を確認し[戻る]キーを押してブラウザを閉じます。

[2]アップデートの実行
  • [設定]→[端末情報]→[メジャーアップデート]を選択し、[アップデート実行]をタップします。
    アップデート実行
  • [Wi-Fi経由でアップデート]をタップします。
    Wi-Fi経由でアップデート
  • ロック解除画面が表示されるので、ロックNo.を入力して[OK]をタップします。
    ※ご購入時から変更されていない場合、ロックNo.は「9999」です。
    ロック解除画面
  • 「Wi-Fi接続」とmicroSDカードの空き容量を自動的に確認します。確認が完了するまでしばらくお待ちください。

    確認が完了したら下記の画面が表示されるので[次へ]をタップします。
    ※エラーの場合、画面にしたがってWi-Fi接続とmicroSD空き容量を再度確認してください。
    Wi-Fiの確認
  • [ソフトウェア使用許諾契約書を表示します]にタップして使用許諾の内容を確認し、[ソフトウェア使用許諾契約書に同意します]にタップしてチェックを入れ[次へ]をタップします。
    利用許諾画面
  • Wi-Fiを経由してアップデートファイルがダウンロードされます。
    アップデートファイルサイズ:約269MB
    ※お使いのインターネット環境や回線の状況によってはダウンロードに非常に長い時間がかかることがございます。
    ダウンロード中画面
  • ダウンロードが完了すると下記の画面が表示されるので[次へ]をタップします。
    ※[リリースノートを表示]をタップするとメジャーアップデートの変更点を確認することができます。
    アップデートの実行確認
  • アップデートの最終確認の画面が表示されるので、記載内容をよく確認し[再起動]をタップします。
    [再起動]をタップするとアップデート専用のモードで再起動します。
    再起動後にアップデートを中断することはできません。

    ※メジャーアップデート中は決して、電池パックを外したり、リセットボタンを押したりしないでください。
    [再起動]をタップしてから、アップデート専用モードで再起動するまでに画面に何も表示されない状態がしばらく続く場合がありますが、電池パックを外したり、リセットボタンを押したりしないでください。
    ※電池残量が90%未満の場合はメジャーアップデートできません。90%未満の場合は充電した後、[再起動]をタップしてください。
    ※メジャーアップデート実行中は携帯電話の操作および電話の発信・着信ができません。
      メジャーアップデートは携帯電話をご利用にならない時間帯など、お時間のある時に実施してください。
    ※メジャーアップデートの実行には約35分程度かかります。
    ※メジャーアップデートを開始してから完了するまでの間は、進行状況を時々確認するようにしてください。
    再起動画面
  • 携帯電話がアップデート専用のモードで再起動し、メジャーアップデートが実施されます。
    メジャーアップデートが完了すると自動的に再起動します。

[3]携帯電話のアプリを再インストール

携帯電話が再起動した後、一部のアプリを手動でAndroid2.3対応版にアップデートする必要があります。
下記手順に従って、アプリの再インストールを行ってください。

携帯電話のアプリを再インストール

このページのトップへ
サイトポリシー COPYRIGHT