平素はシャープ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記弊社製品におきましては、特定条件において不具合が発生することが判明しております。
お客様には、ご迷惑とご心配をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象機種をご利用のお客様はソフトウェア更新を実施頂きますようよろしくお願い申し上げます。
詳細は対象機種名をクリックしてご確認いただきますようお願いします。

＜対象モデル＞

「シンプルスマホ3」「シンプルスマホ4」「かんたん携帯9」「AQUOSケータイ2」「AQUOSケータイ2 602SH」「AQUOS R」「Android One X1」「Android One S3」「Android One S1」「AQUOS sense basic」「507SH Android One」「AQUOS Xx3 mini」「AQUOS Xx3」「AQUOS Xx2」「AQUOS ea」「AQUOS Xx2 mini」「AQUOS Xx(-Y)」「AQUOS CRYSTAL」「AQUOS CRYSTAL X(Y)」「AQUOS CRYSTAL 2(Y2)」「STAR WARS mobile」