平素はシャープ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本件についてご迷惑をお掛けしておりますが、2026年4月21日時点で全ての機種において本事象を改善したソフトウェアバージョンアップの配信を開始しております。
つきましては、お手数をおかけし恐縮ですが、最新のソフトウェアに更新頂きます様お願い申し上げます。

1. 不具合事象
   一部の米国通信事業者（T-Mobile系、Verizon系（MVNOを含む）SIM（eSIMを含む））をご使用した後に、日本国内において「緊急通報」ができない事象が確認されました。

   ※以下のような画面が表示されます。