製品に関する重要なお知らせ
AQUOS SERIE mini SHV38「Bluetooth送信出力に関するお知らせとお詫び」
-- 対象のお客様へソフトウェア自動更新実施ご案内 --
2019年2月6日
平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2017年2月に発売しましたスマートフォン「AQUOS SERIE mini SHV38」におきまして、2017年7月13日(01.00.05)または10月19日(01.00.07)開始のソフトウエアアップデートを行なった場合、Bluetoothの送信出力が規定値を超えることが判明いたしました。
※バージョン確認は、設定から端末の状態→ビルド番号と操作していただくことで確認できます。
2017年12月21日より、ソフトウエアアップデートにて、本件を修正しております。
本件は安全性などには問題ございませんが、Bluetoothの送信出力を規定値に是正する必要がございますので、対象のお客様は必ずソフトウェアアップデートを実施ください。
2019年2月13日から3月6日まで、対象ソフトバージョンのSHV38に対して、ソフトウェアの自動更新を開始いたします。
更新の時間帯は深夜2:00～4:00に行います。
更新の際、端末が再起動します。これはソフトウェア更新のための再起動であり、不具合ではございません。
なお、更新には約25分を要しこの間は端末のご利用はできません。
自動更新をお望みでない場合は、設定メニューからソフトウェアのシステムアップデートを実施ください。
お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
通知バーもしくは設定アイコンから、設定メニューを表示させて下さい。
メニュー内にある「端末の状態」の項目に「ビルド番号」があります。
その番号を確認し、「01.00.05」「01.00.07」と記載されている場合、対象となります。
