【SH-12C】エラー1:スマートフォンの画面に「メジャーアップデートに失敗しました」と表示される

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トラブルシューティング

回答

 1.スマートフォンの電源キーを長押しして端末を再起動してください。
2.メジャーアップデートツールを再起動してメジャーアップデートをやり直してください。
3.パソコンの省電力モードを解除してください。

※メジャーアップデートツールダウンロード後、メジャーアップデートに50分程度要します。進行状況を時々ご確認いただくようお願いします。