ご来店前に必ずご確認ください

• ・ドコモ正規店にて購入されたAQUOS端末が修理対象^＊となります。
• ・データを必ずバックアップしてください。（店頭ではバックアップを行うことができません）
• ・予約後、ご来店の際はカウンターが空き次第のご案内となります。多少の待ち時間をいただく場合がございます。
• ・修理を行う際、故障状況の診断、テストの過程で、お預かり品をインターネットに接続する場合があり、接続履歴が残る場合があります。また、テストの過程で、写真、動画、発着信履歴がスマートフォン本体に残る場合があります。
• ・修理にお預けいただく前に、スマートフォン本体以外のケース、ストラップ、保護フィルム、デコレーションなどはお客様ご自身でお取り外しください。なお、外した保護フィルムなどを補償（新品交換・買取など）することはいたしかねます。
• ・修理中に発生する通信費およびお預かりしている期間中の基本料金などはお客様のご負担となります。
• ・修理完了後のスマートフォンについて、初期設定時にパケット通信が必要な場合があります。この場合のパケット通信料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
• ・修理着手後は修理のキャンセルができない場合があります。また、修理のキャンセルをお受けした場合、お預かり時より故障の症状が進行するなど、受付時の状態で返却できない場合があります。
• ・修理開始後、修理必要箇所が見つかった際には、再度お見積りを行います。

• ＊ 店頭即時修理の対象外機種もあります。詳しくは「対象機種」をご確認ください。