弊社「メール」アプリでExchange Onlineをご利用中のお客様へ

2020年8月27日
2020年9月24日(更新)
2022年9月20日(更新)

平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
マイクロソフト社のクラウドサービスExchange Onlineのサーバー認証方式の変更に関しまして、2020年8月27日に告知させていただいて以来延期され続けておりましたが、この度、この2022年10月1日をもってサーバー認証方式が変更される事が改めて告示されました。

  • ※ 「メール」 

Exchange Onlineのサーバー認証方式が変更された後は、「メール」アプリではExchange Onlineにログインができなくなり、メールの同期ができなくなります。
スマートフォンの「メール」アプリにてExchange Onlineをご利用されているお客様に対しては、以下の代替アプリへの切り替えをご案内します。

  • Gmail(プリインストールアプリ)
  • Microsoft Outlook
  • ※ Microsoft OutlookはPlayストアからダウンロードしてください。

LTE対応フィーチャーフォンをご利用のお客様はExchange Onlineのサーバー認証方式が変更された後は、原則として「メール」アプリからのExchange Onlineのご利用が出来なくなります。

  • ※ 通常のインターネットプロバイダーメールをご利用になっているお客様はExchange Onlineのサーバー認証方式が変更された後も変わらずご利用いただけます。