弊社「メール」アプリでExchange Onlineをご利用中のお客様へ

2020年8月27日
2020年9月24日(更新)

平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
マイクロソフト社のクラウドサービスExchange Onlineが2020年10月13日にサーバー認証方式の変更を予定しておりましたが、2021 年後半まで延期する事が確認されました。
これにともない弊社スマートフォン及びLTE対応フィーチャーフォンに搭載しております「メール」アプリでのExchange OnlineサポートをExchange Onlineのサーバー認証方式が変更するまで延期いたします。

  • ※ 「メール」 

Exchange Onlineのサーバー認証方式が変更された後は、「メール」アプリではExchange Onlineにログインができなくなり、メールの同期ができなくなります。
スマートフォンの「メール」アプリにてExchange Onlineをご利用されているお客様に対しては、以下の代替アプリへの切り替えをご案内します。

  • Gmail(プリインストールアプリ)
  • Microsoft Outlook
  • ※ Microsoft OutlookはPlayストアからダウンロードしてください。

LTE対応フィーチャーフォンをご利用のお客様はExchange Onlineのサーバー認証方式が変更された後は、「メール」アプリからのExchange Onlineのご利用が出来なくなります。

  • ※ 通常のインターネットプロバイダーメールをご利用になっているお客様はExchange Onlineのサーバー認証方式が変更された後も変わらずご利用いただけます。