【SH904i】顔認証が上手く認識されないのですが?

顔認証用画像登録時、以下の条件の場合うまく動作しない場合があります。 ・カメラが汚れている場合。 ※柔らかい布などで汚れを拭き取ってからご使用ください。 ・顔に光が当たり顔全体が白くなる場合。 ・強く...

【SH904i】顔認証のセキュリティレベルはどのような違いがあるのですか?

［レベル3(高)］を選択すると認識精度が高くなり、登録本人および本人以外の認識基準が厳しくなります。 ［レベル2(中)］は、［レベル3(高)］と［レベル1(低)］の中間の認識精度になります。 ［レベル1(低)］を...

【SH904i】手元に無い携帯電話をロックしたいのですが？

おまかせロックをご利用ください。 FOMA端末を紛失した際などに、コールセンターにご連絡いただくことにより、遠隔操作でFOMA端末にロックをかけるサービスです。 詳しくは

【SH904i】おまかせロックを設定／解除するには

専用のコールセンターにご連絡ください。 電話番号や詳細については、「ご利用ガイドブック」、またはこちらのドコ...

【SH904i】画面の表示が消えたときに、ロックが設定されるようにしたいのですが？

待受画面で省電力モードに入ると自動的にまとめて簡単ロック機能がONになる設定があります。 ●設定方法 待受画面で［

【SH904i】まとめて簡単ロックではどの機能をロックすることができますか？

まとめて簡単ロックでは、ダイヤル発信制限・メール、電話帳などへのアクセスを機能ごとに制限する機能別ロック・FeliCaのICカード機能を利用できないようにするICカードロックを、一度に設定できます。

【SH904i】ネットワーク暗証番号や設定した端末ロックの暗証番号を忘れてしまいました

ロックの解除方法についてはこちらのドコモホームページでご確認ください。