以下のような原因が考えられます。

・miniSDメモリーカードを携帯電話に挿入している
※miniSDメモリーカードのデータを読み込む場合、そのminiSDメモリーカードは、携帯電話ではなく、miniSD/SDメモリーカード読み取り機器に挿入してください。通信ケーブルで読み込み可能なデータは、携帯電話本体のものです。
・miniSD/SDメモリーカード読み取り機器の問題
※マイコンピュータやエクスプローラで、miniSD/SDメモリーカードの中が見えるかご確認ください。
・miniSD/SDメモリーカードがリムーバブルディスクに設定されていない
※ドライブ設定画面が表示されますので、miniSD/SDメモリーカードのドライブを指定してください。詳しくは、データリンクソフトの「ヘルプ」をお読みください。
・データの問題
※携帯電話でも表示できるかご確認ください。
・管理テーブルの問題
※管理テーブルが、miniSDメモリーカードの実際のデータと連携していない場合、miniSDメモリーカードに入っているはずのデータが、データリンクソフトのリストに表示されなくなったり、携帯電話では見えなくなることがあります。その場合は携帯電話で「管理情報の更新」を実行してください。それでも表示されない場合は、データリンクソフトで「管理テーブルの更新」を実行してください。
・保存フォルダの設定の問題
Windows XP/2000 の場合、データを保存する場所が書き込み禁止に設定されている場合、データの読み込み、データの保存ができなくなります。