待受画面上のキャラクター（マチキャラ）が鉄道運行・道路交通・気象・イベントなどの役立つ情報（インフォメーション）をお届けするサービスです。サイトからスポーツの試合日程やアーティストの活動情報などのスケジュール（iスケジュール）をダウンロードすることにより、さらにスケジューラを便利にご利用いただけます。
また、簡単に電話帳／メール／静止画／スケジュール（iスケジュール含む）／トルカをお預かりセンターに預けることができます。なおダウンロードしたiスケジュールとトルカはIP（情報サービス提供者）からの更新を受けることができます。

※iコンシェルはお申し込みが必要な有料サービスです。（お申し込みにはiモード契約および電話帳お預かりサービスの契約が必要です。）
※インフォメーションにはドコモが提供する情報とIP（情報サービス提供者）が提供する情報の2種類があります。ドコモが提供するインフォメーションは、情報の受信時にパケット通信料はかかりません。IP（情報サービス提供者）が提供するインフォメーションは、情報の受信時に別途パケット通信料がかかります。
※詳細情報を閲覧する場合は別途パケット通信料がかかりますのでご注意ください。
※国際ローミングサービスご利用の際は、受信・詳細情報の閲覧共にパケット通信料がかかります。
※iスケジュールによっては、iコンシェルのサービス利用料のほかに、別途情報料がかかる場合があります。
※iスケジュール・トルカ・電話帳の自動更新時には別途パケット通信料がかかります。