【 SH004】au ICカードが挿入されていない、もしくはお客様のau ICカード以外が挿入された場合の動作は？

下記機能が使用できません。 ・ 電話をかける／受ける※1 ・ メールの送受信 ・ EZweb契約が必要な機能 ・ プロフィールの利用 ・ 著作権のあるデータの利用※2 ・ 遠隔ロックの起動／解除 ・ PINコード設定 ・ ...

【 SH004】「au ICカード（UIM）エラー」が表示されたのですが…

au ICカードが正しく接続されていない、お客様のau ICカードとは別のau ICカードを接続されていませんか？ また、落下などの衝撃が加わると、au ICカード（UIM）のアクセスエラーが表示される場合がありますが、...

【 SH004】PINコードがロックされたのですが…

PINコードは3回連続で間違えるとコードがロックされます。ロックを解除するには「PINロック解除コード」が必要になります。PINロック解除コードはau ICカードが取り付けられたプラスティックカードの裏面に印字...