以下の設定を行っている可能性があります。設定を解除すると表示されます。

・アドレス帳にシークレット［ON］で登録されている時に個人名はシークレット(M426)を［表示しない］に設定すると着信時と着信履歴に名前が表示されずに番号のみの表示になります。またアドレス帳にも表示されません。

・アドレス帳ロック(M413)を［ON］に設定後に着信時相手表示を［表示しない］にすると着信時に相手の名前も番号も表示されません。